Política de Privacidade
Última atualização: 5 de junho de 2025
A Orvalho Consultoria Empresarial Ltda. ("Orvalho", "nós") tem o compromisso de proteger os dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site e com nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
1. Controlador dos dados
Orvalho Consultoria Empresarial Ltda.
Avenida do Contorno 4789, Funcionários, Belo Horizonte, MG 30110-090
E-mail: [email protected]
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, empresa e cargo — fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato do site.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise.
- Dados contratuais: informações fornecidas durante a execução de projetos, incluindo dados sobre a organização cliente e seus colaboradores, conforme necessário para a prestação dos serviços.
3. Como e por que usamos seus dados
3.1 Atendimento de contatos
Os dados do formulário são usados exclusivamente para responder à sua solicitação e verificar se existe encaixe entre a sua necessidade e os nossos serviços. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD).
3.2 Prestação de serviços
Durante a execução de projetos, coletamos e processamos dados necessários para a entrega dos serviços contratados, conforme o escopo acordado em contrato. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
3.3 Análise de desempenho do site
Utilizamos ferramentas de análise para entender como o site é utilizado e aprimorá-lo. Os dados são tratados de forma agregada e não identificam usuários individualmente. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD).
3.4 Comunicações
Podemos enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento ou retornos a solicitações. Não enviamos materiais de marketing sem seu consentimento explícito.
4. Retenção de dados
- Dados de contato de potenciais clientes que não contrataram serviços: até 12 meses após o último contato.
- Dados de clientes durante e após a prestação de serviços: até 5 anos, conforme obrigações legais e contratuais.
- Dados de navegação via cookies: conforme o tipo de cookie (sessão ou persistente). Veja nossa Política de Cookies.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços de infraestrutura tecnológica (hospedagem, e-mail) — sob obrigação contratual de confidencialidade.
- Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Em situações de reorganização societária, fusão ou aquisição — com notificação prévia aos titulares.
6. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
- Controle de acesso restrito a dados pessoais, com autenticação por credenciais individuais.
- Armazenamento em servidores com controles de segurança física e lógica.
- Procedimentos de notificação em caso de incidente de segurança, conforme exigido pela LGPD.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise. Para saber mais e gerenciar suas preferências, acesse nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD (arts. 18 e 19), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, salvo quando o tratamento for necessário por outra base legal.
- Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: retirar consentimentos concedidos anteriormente, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior à revogação.
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo.
- Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em caso de não atendimento pela Orvalho.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias corridos.
9. Links para outros sites
Nosso site pode conter links para sites externos. A Orvalho não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
10. Privacidade de menores
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, os dados serão eliminados imediatamente.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você a revise regularmente.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais:
E-mail: [email protected]
Endereço: Avenida do Contorno 4789, Funcionários, Belo Horizonte, MG 30110-090